客户关系管理

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Freshdesk 是一款在线帮助台软件，提供多渠道客户服务，可通过电子邮件、电话聊天、网络 Twitter 等方式为客户提供支持。

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活动

Send a message flow to a chat on ChatDaddy when there is a new ticket is created in Freshdesk on Freshdesk

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Send a message on ChatDaddy when a Note is added to a Ticket on Freshdesk

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Add a tag to contact on ChatDaddy when a user is updated on Freshdesk

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Create a contact on ChatDaddy when a new customer is created on Freshdesk

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Allows you to create a Company entry in Freshdesk on Freshdesk when new contact created on ChatDaddy

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Creates a Forum Category on Freshdesk when contact tag is updated on ChatDaddy

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Create a ticket in Freshdesk for your domain on Freshdesk when new tag created on ChatDaddy

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Creates a Forum under a Category on Freshdesk when new team member is added on ChatDaddy

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如何使您的企业受益

节省更多时间

使日常工作自动化

大多数企业在运营过程中都会使用一系列手动任务，员工需要将信息从一个应用程序重新输入到另一个应用程序，或者重复输入相同的信息，效率极低。有了 ChatDaddy 的集成，您可以帮助企业节省时间，消除人为错误。您可以通过各种事件在 Chatdaddy 中触发信息滴漏或通知，包括接收电子邮件、在电子表格中添加一行、更新客户关系管理中的记录、接收约会或在会计应用程序中创建财务交易。

扩大业务规模

企业发展是一项具有挑战性的工作，尤其是当团队成员将更多的时间花在行政管理上，而不是做您希望他们做的事情时。审查流程、精简流程，然后使用 ChatDaddy 实现流程自动化，可以让员工腾出时间专注于核心业务。他们可以重新发挥创造力，或纵观全局，而不是淹没在堆积如山的文书工作中。随着公司的发展，您已经可以支持增加的业务，因为这些业务将由自动化系统处理，而不需要雇佣更多的员工。

增加销售

提高转换率

有了电子商务 WhatsApp 聊天机器人，您的企业就可以发送付款提醒、提供奖励以营造紧迫感，并回答客户可能提出的问题。ChatDaddy 还是发送电话、会议和其他任何您不想忘记的约会提醒的理想工具。它可以与您的日历应用程序连接，发送通知或信息，就像您的私人助理一样！

简化客户入职流程

完成销售固然很好，但通常会引发一系列任务，让新客户在各种系统上进行设置，并向他们发送有关如何与他们合作的信息。您可能需要他们签署一份合同，并建立一些初步的研讨会。从日历管理到创建 Zoom 会议、发送电子邮件和更新 CRM，所有这些都可以实现自动化。在这个过程中，你不会忘记任何一个步骤，节省大量时间，并确保数据准确无误。

获取更多推荐

推荐信是赢得新业务的关键，满意的客户通常非常乐意提供推荐信，但许多企业并不要求客户提供推荐信。在项目结束或销售产品后使用自动工作流程，可以非常容易地获得有价值的推荐。您可以使用 ChatDaddy 发送一系列 WhatsApp 消息来提出请求，必要时跟进提醒客户，内容可以包括您的 Google 企业页面、行业评论网站、Facebook 页面或 LinkedIn 个人资料的链接。